腾讯企点v5.2.6

腾讯企点是干什么用的？

1.与客户沟通:有效连接微信微信官方账号、QQ用户、微信官方账号中的QQ粉丝。

2.多渠道管理:联络点可以分布到网页、H5页面、QQ微信官方账号图片、短信页面。无论你的客户是在手机还是电脑上浏览信息，都可以随时发起咨询。

3.客户数据库管理:记录详细的客户信息，将公司多个平台的访客统一到客户数据库中，定义多维标签。

4.社交媒体管理:集中统一管理所有微信官方账号图文信息，一键转发至一个微信官方账号。

5.社交媒体分析:直观了解运营效果，后台可清晰查询微信官方账号粉丝数变化、图文推送效果、人群属性、竞技微信官方账号动态等数据，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点的功能

1.帮助企业进行销售管理和客户服务的专业平台。腾讯的起点服务是连接QQ和微信用户。

2.您可以随时通过QQ和免费电话发起咨询，设置多种沟通渠道的企业服务咨询功能，让客户自由选择最便捷的沟通方式。

3.这也为企业获得更多的潜在客户提供了机会。企业服务咨询功能可在QQ微信官方账号文章页面、微信微信官方账号、手机H5页面、PC页面、APP中配置。

4.将电话咨询功能嵌入手机页面、app等营销渠道，让用户可以免费直拨，与企业客服人员进行深度咨询。

5.可以在页面中嵌入服务微信官方账号关注点的功能，帮助企业根据推广需求将潜在客户转化为微信官方账号粉丝。

腾讯企点有哪些用途？

1.标签精细化客户管理

将公司多个平台统一成客户群进行企业服务，通过系统模型分析高、中、低意向的潜在客户。

2.记录详细的客户信息和多维标签

帮助销售人员提供有针对性的服务和差异化的建议，清晰还原每个潜在客户的需求，方便客户管理，抓住商机。

3.多渠道互动跟进客户转化

实现潜在客户转化或流失的追溯，通过公司服务后台动态更新每个潜在客户的跟进情况，根据丰富的客户信息和跟进情况及时跟进不同客户实施最优的二次营销方案，实现用户价值最大化。

腾讯企点客服能为你做什么？

1.以多种社交方式为顾客服务

2.云呼叫中心响应迅速。

3.综合接入，与客户智能对接。

4.推广和转化主动营销的优势。

5.人工智能的质检监控，提升服务质量。

6.大容量客户数据库的管理机会

7.在开放平台上无缝集成业务系统。

腾讯企点安装教程

下载腾讯企点app的apk安装包后，运行安装即可使用。腾讯企点功能全面，是一款非常好的办公助手软件。请下载并体验一下。