京东退货上门取件流程,京东退货如何上门

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《京东》退货上门取件流程

京东退货怎么上门取件？

1、打开手机京东，在“我的”界面点击【我的订单】。

2、找到需要退换货的订单后，点击【退换/售后】按钮。

3、在返回方式中选择【上门取件】预约时间后，系统会匹配快递员联系。

京东退货如何上门

京东退货上门取货的步骤是：1、首先登录京东账号，并点击右上角用户名右边的“我的订单”。2、其次进入“我的订单”后，点击常用设置里面的“返修、退换货”。3、然后在返修退换货界面，找到想退货的商品，并在该商品下面点击“申请”。4、接着在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，并在下面写上关于退货的原因。5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向您发送短信提醒，需要提前准备好发票、完整包装、附件等资料。其次在退换货界面里面可以查看退货的进度。7、再接着是京东上门取件，注意快递人员会给您一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。更多关于京东退货如何上门，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/94828a1615727734.html?zd查看更多内容

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