12306核验不通过原因及解决办法,12306人证核验一直失败怎么办

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《12306》核验不通过原因及解决办法

12306核验一直不通过怎么办？

1、用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可。

2、12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。

3、联系12306官方客服，说明情况进行解决。

12306账号怎么核验？

1、打开铁路12306APP，点击右下角的“我的”;

2、来到个人页面，可以看到“人证核验”和“手机核验”;

3、进入人证核验，进行人脸信息录入完成核验;

4、进入手机核验，输入手机号和验证码提交完成核验。

12306人证核验一直失败怎么办

如果铁路12306网站的人证核验一直失败，可能是由以下原因导致的：1. 个人信息填写错误：在进行人证核验时，需要输入准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、证件类型等。如果信息填写错误，可能会导致核验失败。建议仔细核对个人信息，并确保信息填写准确无误。2. 证件过期或无效：如果所使用的证件过期或者无效，可能会导致核验失败。建议使用有效的证件进行核验。3. 网络问题：在进行人证核验时，如果网络不稳定或者网速过慢，也可能会导致核验失败。建议更换网络环境或者稍后再次尝试核验。4. 系统问题：如果铁路12306网站的系统出现故障或者维护，也可能会导致核验失败。建议稍后再次尝试核验。如果你在进行人证核验时遇到问题，建议先检查个人信息及网络环境，并根据提示进行操作。如果问题仍然存在，你可以尝试联系铁路客服或者铁路12306网站客服进行咨询，并寻求帮助。

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